Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение содержит положение об обязательном досудебном претензионном порядке урегулирования споров (Раздел 14). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящим документом до начала использования Сервисов. Если вы не согласны с какими-либо условиями настоящего Соглашения, не используйте Сервисы.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой GoRobux LLC (далее — «Компания», «мы», «нас») в адрес неопределённого круга лиц в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует условия предоставления Сервисов, описанных ниже. Безусловным акцептом настоящей оферты в значении пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является осуществление Пользователем оплаты заказа в порядке, предусмотренном Разделом 3 настоящего Соглашения.

Получая доступ к Сервисам или используя их, вы (1) подтверждаете, что прочитали, понимаете и соглашаетесь соблюдать все положения настоящего Соглашения, а также любые дополнительные условия, правила и положения, периодически издаваемые Компанией, и (2) подтверждаете, что ознакомлены с Политикой конфиденциальности Компании, размещённой на Сайте. Если вы не согласны с настоящим Соглашением или не выполняете какие-либо обязательства по нему, вы не можете получать доступ к Сервисам или использовать их.

Компания вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. При внесении таких изменений Компания публикует обновлённую редакцию Соглашения на Сайте с указанием даты последней редакции. Обновлённое Соглашение вступает в силу с момента публикации для новых пользователей и через тридцать (30) календарных дней с момента публикации для существующих пользователей Сервисов. Продолжение использования Сервисов после публикации обновлённого Соглашения свидетельствует о вашем согласии с изменёнными условиями.

Чтобы иметь право пользоваться Сервисами, вы должны быть резидентом одной из стран, в которых поддерживается предоставление Сервисов, и обладать необходимой дееспособностью в соответствии со статьями 21, 26, 27 Гражданского кодекса Российской Федерации либо иметь согласие законного представителя в случаях, предусмотренных пунктом 2.13 настоящего Соглашения. Информация на Сайте Компании не предназначена для распространения любому физическому или юридическому лицу в любой юрисдикции или стране, где такое распространение или использование противоречит местному законодательству.

1.1. «Применимое право» означает законодательство Российской Федерации, в том числе Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи…» и иные нормативные правовые акты, применимые к Сторонам и предмету настоящего Соглашения.

1.2. «Контент» означает любая информация, код, данные, функциональность, дизайн и текст Сайта, программное обеспечение, музыка, аудио, фотографии, графика, видео, сообщения, теги и/или иные материалы.

1.3. «Платформы социальных сетей» означает сервер Discord по адресу сервер Discord, указанный на Сайте, группа VK по адресу группа VK, указанная на Сайте, Telegram-канал Telegram-канал, указанный на Сайте и любые иные платформы социальных сетей, периодически используемые Компанией.

1.4. «Обратная связь» означает любые идеи, предложения, материалы, документы и/или предложения, направляемые вами Компании по любому каналу связи или через Сервисы.

1.5. «Игровой актив» означает любой виртуальный предмет, валюта или элемент в цифровой игре, который игроки могут использовать, обменивать, продавать или покупать, включая, помимо прочего, внутриигровую валюту, оружие, броню, скины, персонажей и иные предметы или функции, имеющие значение в игровой среде.

1.6. «Торговая площадка» означает торговая площадка Компании для Игровых активов, размещённая на Сайте.

1.7. «Знаки» означает товарные знаки, знаки обслуживания и логотипы Компании.

1.8. «Открытое программное обеспечение» означает любое программное обеспечение или его компоненты, на которые распространяются лицензии на открытое или бесплатное программное обеспечение.

1.9. «Политика конфиденциальности» означает Политика конфиденциальности Компании, размещённая на Сайте.

1.10. «Зарегистрированный пользователь» означает Пользователь, прошедший регистрацию для использования Сервисов.

1.11. «GoRobux LLC» или «Компания» означает организация, управляющая Сайтом, реквизиты которой приведены на странице контактов (/contacts).

1.12. «Стороны Компании» означает Компания, её материнские организации, дочерние организации, аффилированные лица, участники (акционеры), руководство, должностные лица, работники, агенты, партнёры, поставщики и лицензиары.

1.13. «Сервисы» означает ваш доступ к Сайту, Торговой площадке, Платформам социальных сетей и любым иным медиаформам, медиаканалам, мобильным веб-сайтам или мобильным приложениям, связанным с ними, и их использование.

1.14. «Соглашение» означает настоящее Пользовательское соглашение, регулирующее ваш доступ к Сервисам и их использование.

1.15. «Сторонний сервис» означает сторонние веб-сайты, приложения, расширения, платформы, игры и рекламные объявления для третьих лиц, доступные или связанные с Сервисами, но не предоставляемые Компанией.

1.16. «Комиссия за транзакцию» означает комиссия, применимая к транзакциям, проводимым через Сервис или Сторонний сервис.

1.17. «Пользователь» означает любое лицо, получающее доступ к Сервисам или использующее их.

1.18. «Пользовательский контент» означает любой Контент, предоставляемый Зарегистрированными пользователями на Сервисах или через них.

1.19. «Сайт» означает веб-сайт Компании по адресу этот Сайт.

1.20. «Вы» или «ваш» означает вы как физическое лицо и юридическое лицо, которое вы представляете (если применимо).

2.1. Транзакции с Игровыми активами. Пользователи могут использовать Сервисы для покупки Игровых активов для Сторонних сервисов. Срок исполнения транзакции, инициированной для покупки Игрового актива, составляет до семи (7) календарных дней с момента поступления оплаты. Указанный срок является максимальным; фактический срок может быть существенно меньше и зависит от ряда факторов, включая, помимо прочего, время обработки сторонними сервисами. Если транзакция не будет завершена в течение указанного срока по причинам, не связанным с действиями или бездействием Пользователя, Пользователь имеет право на автоматический возврат уплаченных средств в порядке, предусмотренном Разделом 4 настоящего Соглашения.

2.2. Сервисы «Только для личного пользования». При условии постоянного соблюдения вами настоящего Соглашения Компания предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию и отзывную лицензию на использование Сервисов в личных некоммерческих целях.

2.3. Сохранение прав. Компания оставляет за собой все права на Сервисы, прямо не предоставленные вам в соответствии с настоящим Соглашением.

2.4. Прекращение действия лицензии. Доступ к Сервисам и лицензиям, предоставленным вам по настоящему Соглашению, автоматически прекращается, и все права возвращаются Компании, если: (i) вы нарушаете настоящее Соглашение; (ii) вы признаны несостоятельным (банкротом) в установленном законом порядке либо признаёте свою неплатёжеспособность любым образом; (iii) вы участвуете в любой незаконной деловой практике, связанной с Сервисами; либо (iv) вы инициируете судебные иски против Сторон Компании в нарушение Раздела 14 настоящего Соглашения.

2.5. Регистрация пользователя. В соответствии с настоящим Соглашением вам может потребоваться регистрация для доступа к Сервисам. Компания оставляет за собой право удалить, заблокировать или изменить выбранное вами имя пользователя, если Компания по своему усмотрению определит, что такое имя пользователя является неуместным, оскорбительным или иным образом неприемлемым.

2.6. Применимые законы. Вы несёте единоличную ответственность за определение того, какие нормы Применимого права распространяются на использование вами Сервисов в вашей юрисдикции. Компания не несёт ответственности за определение законов, применимых к вашему месту жительства или иной применимой юрисдикции.

2.7. Комиссии. Используя Сервисы, вы соглашаетесь оплатить все применимые комиссии. Любая попытка обойти оплату комиссий считается существенным нарушением настоящего Соглашения.

2.8. Обновления. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что Компания может обновлять или изменять характер Сервисов с уведомлением или без него. Для использования Сервисов вам может потребоваться периодически обновлять стороннее программное обеспечение.

2.9. Необходимое оборудование и программное обеспечение. Для использования Сервисов вы должны самостоятельно обеспечить наличие необходимого оборудования, программного обеспечения и подключения к сети Интернет. Вы несёте единоличную ответственность за все расходы, связанные с подключением к Сервисам, и за обеспечение безопасности своих устройств.

2.10. Третьи лица, Торговая площадка и Сторонние сервисы. Компания не является стороной соглашений между Пользователями и Сторонними сервисами. Вы несёте полную ответственность за проверку идентичности, законности, доступности, функциональности и подлинности Игровых активов. Компания не делает заявлений касательно идентичности, законности, доступности, функциональности или подлинности Игровых активов или Сторонних сервисов.

2.11. Условия предоставления услуг третьими лицами. Сервисы могут содержать или интегрировать определённые Сторонние сервисы. При переходе по ссылке для доступа к Стороннему сервису Компания не предупреждает вас о том, что вы покинули Сервисы и подчиняетесь условиям другого ресурса. Такие Сторонние сервисы не находятся под контролем Компании, и Компания не несёт ответственности за действия или бездействие третьих лиц, их условия или политики.

2.12. Пользовательские споры. В случае возникновения спора между вами и любым другим пользователем Сервисов или Стороннего сервиса вы соглашаетесь с тем, что Компания не обязана участвовать в таком споре, и освобождаете Компанию и Стороны Компании от претензий, требований и убытков, связанных с такими спорами.

2.13. Возрастные ограничения. Использование Сервисов разрешено лицам, обладающим в соответствии со статьями 21, 27 Гражданского кодекса Российской Федерации полной дееспособностью. Лица в возрасте от четырнадцати (14) до восемнадцати (18) лет вправе использовать Сервисы исключительно с письменного согласия своих законных представителей (родителей, усыновителей, попечителей) в порядке, предусмотренном статьёй 26 Гражданского кодекса Российской Федерации. Использование Сервисов лицами младше четырнадцати (14) лет запрещено. Законный представитель несовершеннолетнего принимает на себя ответственность за использование Сервисов несовершеннолетним, включая финансовые и юридические последствия такого использования.

3.1. Когда можно сделать заказ. Заказы принимаются через Сайт круглосуточно, 24/7.

3.2. Способы оплаты заказа. Оплата заказа производится одним из следующих способов:

• банковской картой онлайн (приём электронных платежей организован с использованием банковских карт МИР, VISA International, Mastercard Worldwide);
• Системой быстрых платежей (СБП);
• иными способами оплаты, периодически принимаемыми Компанией и указанными на Сайте на момент оформления заказа.

Выбирая в качестве способа оплаты банковскую карту или иной электронный способ, вы заявляете и гарантируете, что имеете законное право использовать выбранный способ и что вся предоставленная вами платёжная информация является точной и достоверной.

3.3. Срок доставки. Сервисы и приобретённые Игровые активы являются цифровыми товарами и поставляются в электронной форме. Срок доставки составляет до семи (7) календарных дней с момента успешной оплаты. Фактический срок зачисления Игрового актива зависит от времени обработки Сторонними сервисами и не контролируется Компанией. Указанные на Сайте сроки являются ориентировочными и могут отличаться от установленного настоящим пунктом максимального срока в сторону уменьшения. Если в течение семи (7) календарных дней с момента поступления оплаты Игровой актив не был зачислен на учётную запись Пользователя в Стороннем сервисе, Пользователь имеет право на автоматический возврат уплаченных средств в порядке, предусмотренном Разделом 4.

3.4. Процесс передачи данных. Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Сайт поддерживает 256-битное шифрование. Введённая информация не предоставляется третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa International, Mastercard Worldwide.

3.5. Подтверждение заказа. Подтверждением заключения договора между вами и Компанией является поступление оплаты на расчётный счёт Компании или счёт платёжного агента Компании. С указанного момента договор считается заключённым на условиях настоящего Соглашения.

4.1. Право на отказ от заказа. В соответствии со статьёй 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от заказа в любое время до момента передачи (зачисления) Игрового актива на учётную запись Пользователя в Стороннем сервисе. Уведомление об отказе направляется на адрес электронной почты keynefyt@gmail.com с указанием номера заказа. В этом случае уплаченная сумма возвращается Пользователю в полном объёме в порядке, предусмотренном пунктом 4.4.

4.2. Автоматический возврат при нарушении срока доставки. Если в течение семи (7) календарных дней с момента поступления оплаты Игровой актив не был зачислен на учётную запись Пользователя в Стороннем сервисе по причинам, не связанным с действиями или бездействием Пользователя, Компания осуществляет автоматический возврат полной суммы оплаты на способ оплаты, использованный Пользователем при оформлении заказа. Подача отдельного заявления Пользователем для осуществления автоматического возврата не требуется.

4.3. Возврат при поставке Игрового актива ненадлежащего качества. В случае если Пользователь получил Игровой актив, не соответствующий описанию на Сайте, Пользователь вправе обратиться в Компанию с требованием о возврате в порядке статей 18–24 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Обращение направляется на адрес электронной почты keynefyt@gmail.com с указанием номера заказа и описанием обнаруженного несоответствия. Компания рассматривает обращение в течение десяти (10) календарных дней с момента его получения и при подтверждении обоснованности требования осуществляет возврат в порядке, предусмотренном пунктом 4.4.

4.4. Сроки возврата денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти (10) календарных дней со дня предъявления Пользователем соответствующего требования (для случаев, предусмотренных пунктами 4.1 и 4.3) или со дня возникновения основания для автоматического возврата (для случаев, предусмотренных пунктом 4.2). Возврат осуществляется на способ оплаты, использованный Пользователем при оформлении заказа. Фактический срок зачисления денежных средств на счёт Пользователя зависит от внутренних регламентов банка-эмитента карты и платёжных систем.

4.5. Особенности возврата цифровых товаров надлежащего качества. Игровой актив, надлежащим образом зачисленный на учётную запись Пользователя в Стороннем сервисе, в силу своей цифровой природы не может быть возвращён в первоначальном состоянии. Возврат денежных средств за надлежащим образом доставленный Игровой актив надлежащего качества не производится, что не ограничивает прав Пользователя, предусмотренных пунктами 4.1 и 4.3 настоящего Соглашения и Применимым правом.

5.1. Права интеллектуальной собственности. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что Компания и/или её лицензиары владеют всеми правами интеллектуальной собственности на Сервисы. Сервисы лицензируются, а не продаются. Весь Контент и Знаки, содержащиеся в Сервисах, защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности (часть четвёртая Гражданского кодекса Российской Федерации) и применимыми международными договорами. Вы не вправе удалять, изменять или скрывать любые уведомления об авторских правах, товарных знаках или иных правах, включённые в Сервисы.

5.2. Копии. Никакая часть Сервисов, Контента и Знаков Компании не может быть скопирована, воспроизведена, агрегирована, переиздана, загружена, размещена, публично отображена, закодирована, переведена, передана, распространена, продана, лицензирована или иным образом использована без предварительного письменного разрешения Компании, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением.

5.3. Открытое программное обеспечение. Сервисы могут использовать, включать или ссылаться на определённое Открытое программное обеспечение. Использование Сервисов в этой части регулируется применимыми лицензиями на Открытое программное обеспечение.

5.4. Обратная связь. Отправка вами Обратной связи Компании не является конфиденциальной, и Обратная связь становится исключительной собственностью Компании. Настоящим вы предоставляете Компании безвозмездную, бессрочную, безотзывную, всемирную, неисключительную и сублицензируемую лицензию на использование Обратной связи любым способом для любых целей.

6.1. Вы соглашаетесь с тем, что несёте единоличную ответственность за своё поведение в связи с Сервисами. Любое несанкционированное использование Сервисов автоматически прекращает действие лицензий, предоставленных вам Компанией. Вы соглашаетесь использовать Сервисы только в целях, которые являются законными, надлежащими и соответствуют настоящему Соглашению и Применимому праву. В частности, вы не вправе:

6.1.1.. предоставлять Компании ложную или вводящую в заблуждение информацию;

6.1.2.. использовать Сервисы для рекламы, маркетинга или продажи стороннего продукта или услуги, за исключением случаев, прямо разрешённых настоящим Соглашением;

6.1.3.. использовать Сервисы в связи с материалами, которые содержат экстремистскую информацию, отражают ненависть, нетерпимость, насилие или нарушают права других лиц;

6.1.4.. выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо;

6.1.5.. использовать Сервисы любым способом, который может помешать или воспрепятствовать другим Зарегистрированным пользователям в использовании Сервисов, либо повредить, отключить, перегрузить или ухудшить функционирование Сервисов;

6.1.6.. разрабатывать, использовать или распространять программное обеспечение, способное причинить вред Сервисам;

6.1.7.. блокировать или обходить меры, применяемые для предотвращения или ограничения доступа к любой услуге, области или коду Сервисов;

6.1.8.. пытаться обойти любые методы фильтрации контента, используемые Компанией;

6.1.9.. использовать автоматизированные средства (ботов, краулеров, скраперов, скриптов) для доступа к Сервисам, извлечения данных или вмешательства в функционирование Сервисов без разрешения Компании;

6.1.10.. собирать данные из Сервисов, позволяющие связаться с физическими или юридическими лицами, либо использовать такие данные для связи с указанными лицами;

6.1.11.. вводить в заблуждение с целью получения учётных данных и паролей других Зарегистрированных пользователей;

6.1.12.. использовать данные из Сервисов для прямой маркетинговой деятельности (включая email-маркетинг, SMS-маркетинг, телемаркетинг);

6.1.13.. обходить или игнорировать инструкции, контролирующие автоматизированный доступ к Сервисам;

6.1.14.. использовать Сервисы для незаконных или несанкционированных целей, поощрять или продвигать деятельность, нарушающую Применимое право;

6.1.15.. использовать Сервисы для покупки, продажи или передачи Игровых активов, полученных незаконным или мошенническим путём;

6.1.16.. осуществлять незаконную деятельность в отношении Сервисов, включая отмывание денежных средств и финансирование терроризма;

6.1.17.. умышленно участвовать в деятельности, имеющей целью негативное влияние на оказание Сервисов;

6.1.18.. загружать, публиковать, передавать через Сервисы любой Контент, нарушающий патент, товарный знак, коммерческую тайну, авторские права или иные права любого лица.

6.2. Если вы занимаетесь любой деятельностью, запрещённой настоящим Разделом, Компания вправе по своему усмотрению без предварительного уведомления немедленно приостановить или прекратить действие вашей учётной записи и доступа к Сервисам.

7.1. Компания вправе, но не обязана, отслеживать или просматривать Сервисы и Контент в любое время. Компания вправе по своему усмотрению удалить любой Пользовательский контент по любой причине, в том числе если такой Контент нарушает настоящее Соглашение или Применимое право. При обнаружении возможных нарушений Компания вправе расследовать такие нарушения и немедленно прекратить действие вашей лицензии на использование Сервисов.

8.1. Реселлер Игровых активов. Вы принимаете и признаёте, что Компания является реселлером Игровых активов и не несёт ответственности за функциональные возможности или полезность Игровых активов после их зачисления на учётную запись Пользователя в Стороннем сервисе.

8.2. Риск, сопряжённый со Сторонними сервисами. Сервисы используют технологии, сопряжённые с определённой степенью риска. Компания не контролирует Сторонние сервисы и не гарантирует, что Игровой актив будет проверен или подтверждён соответствующими Сторонними сервисами.

8.3. Прочие подтверждения. Вы соглашаетесь и подтверждаете, что: (i) цены на Игровые активы не имеют внешней ценности и не должны рассматриваться как инвестиция; (ii) Сервисы могут быть затронуты регуляторными запросами или нормативными актами; (iii) вы несёте ответственность за определение и уплату налогов, применимых к вашим транзакциям; (iv) существуют технические риски, связанные с использованием Игровых активов; (v) Сервисы полагаются на Сторонние сервисы, и Компания не даёт гарантий в отношении их функциональности; (vi) ничто в Сервисах не является предложением ценных бумаг или иных финансовых продуктов.

9.1. Вы соглашаетесь возмещать Сторонам Компании, защищать и ограждать их от убытков, затрат, обязательств и расходов (включая разумные расходы на оплату услуг представителей), связанных с: (a) вашим Пользовательским контентом; (b) использованием или невозможностью использования Сервисов; (c) нарушением настоящего Соглашения; (d) нарушением прав третьих лиц; (e) нарушением Применимого права. Положения настоящего Раздела сохраняют силу после прекращения действия настоящего Соглашения.

9.2. Настоящим вы освобождаете Компанию и её правопреемников от претензий, требований и убытков, прямо или косвенно связанных с использованием вами Сервисов.

10.1. «Как есть». В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ, ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ СЕРВИСЫ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК; СЕРВИСЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО». КОМПАНИЯ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. ПОЛОЖЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО ПУНКТА НЕ ИСКЛЮЧАЮТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЮТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ В СЛУЧАЯХ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ИМПЕРАТИВНЫМИ НОРМАМИ ПРИМЕНИМОГО ПРАВА, В ТОМ ЧИСЛЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

10.2. Отсутствие ответственности за поведение третьих лиц. ВЫ ПРИЗНАЁТЕ, ЧТО КОМПАНИЯ НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОВЕДЕНИЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, ВКЛЮЧАЯ ОПЕРАТОРОВ ВНЕШНИХ САЙТОВ, И ЧТО РИСК ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА ОТ ТАКИХ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ЛЕЖИТ НА ВАС.

10.3. Отсутствие обязательств по расследованию. КОМПАНИЯ НЕ НЕСЁТ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО РАССЛЕДОВАНИЮ И НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УБЫТКИ, СВЯЗАННЫЕ С ВЛАДЕНИЕМ, ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬЮ ИЛИ ПОДЛИННОСТЬЮ ИГРОВОГО АКТИВА, ЛИБО С ПОТЕРЯМИ, СБОЯМИ ИЛИ ОШИБКАМИ ПО ПРИЧИНАМ, НЕ ЗАВИСЯЩИМ ОТ КОМПАНИИ.

11.1. Отказ от косвенных убытков. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ, КОМПАНИЯ НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ ОСОБЫЕ УБЫТКИ ЛЮБОГО РОДА.

11.2. Предел ответственности. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЁННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ ПЕРЕД ВАМИ ПО ЛЮБОМУ ОСНОВАНИЮ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ, УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ КОМПАНИИ ЗА СЕРВИСЫ В ТЕЧЕНИЕ ДВЕНАДЦАТИ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ВОЗНИКНОВЕНИЮ ОСНОВАНИЯ ТРЕБОВАНИЯ.

11.3. Императивные нормы. Положения настоящего Раздела не исключают и не ограничивают ответственность Компании в случаях, когда ограничение ответственности не допускается императивными нормами Применимого права, в том числе нормами Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

12.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Компании, размещённой на Сайте по адресу /privacy.

12.2. В соответствии с действующей с 1 сентября 2025 года редакцией статьи 9 Федерального закона «О персональных данных» согласие Пользователя на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и не считается данным в результате принятия настоящего Соглашения. Перед началом обработки персональных данных Пользователю предлагается ознакомиться с Политикой конфиденциальности и предоставить согласие на обработку персональных данных в форме, размещённой на Сайте.

12.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных путём направления уведомления на адрес электронной почты keynefyt@gmail.com. Отзыв согласия влечёт прекращение оказания Сервисов в случаях, когда обработка персональных данных является необходимой для их оказания.

13.1. Срок действия. Настоящее Соглашение вступает в силу и остаётся в полной силе и действии в течение всего периода использования вами Сервисов.

13.2. Прекращение Сервисов Компанией. Компания вправе по своему усмотрению и без уведомления отказать в доступе к Сервисам, включая блокирование IP-адресов, любому лицу по любой причине или без причины, в том числе при нарушении настоящего Соглашения или Применимого права.

13.3. Прекращение использования Сервисов вами. Если вы хотите прекратить использование Сервисов, вы можете сделать это, прекратив пользоваться Сервисами и удалив свою учётную запись.

13.4. Запрет на последующее использование. Если Компания прекращает доступ к Сервисам, вы соглашаетесь не пытаться получить к ним доступ с помощью другой учётной записи или иным образом.

14.1. Досудебный порядок. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в досудебном порядке путём переговоров. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне письменную претензию по адресу электронной почты keynefyt@gmail.com с указанием существа требования и обстоятельств, на которых оно основано. Срок ответа на претензию составляет тридцать (30) календарных дней с момента её получения.

14.2. Судебный порядок. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке либо в случае неполучения ответа на претензию в установленный срок спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Подсудность спора определяется в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации, Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации и статьёй 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Если Пользователь является потребителем, он вправе предъявить иск по своему выбору в суде по месту нахождения Компании, по месту своего жительства или пребывания, либо по месту заключения или исполнения договора.

14.3. Сохранение силы. Настоящий Раздел остаётся в силе после прекращения отношений между вами и Компанией.

15.1. Уступка прав. Настоящее Соглашение, а также ваши права и обязанности по нему не могут быть уступлены, переданы или иным образом отчуждены вами без предварительного письменного согласия Компании. Любая попытка уступки в нарушение настоящего пункта является ничтожной.

15.2. Нарушение авторских прав. Если вы считаете, что какой-либо контент других пользователей нарушает ваши авторские права, направьте уведомление на адрес электронной почты keynefyt@gmail.com с указанием обстоятельств нарушения и приложением документов, подтверждающих ваши права. Политика Компании заключается в удалении учётных записей повторных нарушителей.

15.3. Экспортный контроль. Вы не вправе использовать, экспортировать, импортировать или передавать Сервисы, за исключением случаев, разрешённых законодательством юрисдикции, в которой вы получили доступ к Сервисам, и Применимым правом.

15.4. Форс-мажор. Компания не несёт ответственности и не считается нарушителем настоящего Соглашения, если задержка или неисполнение обязательств вызваны обстоятельствами непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, пожары, землетрясения, пандемии, военные действия, террористические акты, гражданские беспорядки, эмбарго, действия органов государственной власти, изменения законодательства, а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Компании.

15.5. Применимое законодательство. Настоящее Соглашение и все связанные с ним вопросы регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.6. Уведомления. Уведомления Компании в рамках настоящего Соглашения направляются по адресу электронной почты keynefyt@gmail.com.

15.7. Делимость положений. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признаётся недействительным или не подлежащим исполнению, остальные положения сохраняют полную силу и действие.

15.8. Сохранение силы после прекращения. Положения настоящего Соглашения, которые по своей природе должны оставаться в силе после прекращения его действия, остаются в силе после такого прекращения.

15.9. Отсутствие отказа от прав. Задержка или неосуществление какой-либо стороной любого права не считается отказом от такого права.

15.10. Полнота Соглашения. Настоящее Соглашение вместе с Политикой конфиденциальности и иными документами, включёнными в него посредством ссылки, представляет собой полное соглашение между вами и Компанией в отношении предмета регулирования.

Дата последней редакции: 1 мая 2026 г.